Reseller informatie
Resellers zijn bedrijven waarvan de diensten aansluiten bij ons hosting aanbod. Resellers complementeren hun diensten met onze faciliteiten en dienstverlening. Alternatief treden resellers op als intermediar om de technische zaken uit handen van de klanten te nemen.
Een reseller verkrijgt de diverse hosting faciliteiten met korting. Dat is echter vaak niet het belangrijkste aspect waar het de reseller om te doen is. Deze heeft een kwaliteits- en service niveau te handhaven, heeft verantwoording af te leggen aan haar klanten en wil daarom haar eigen kwaliteiten ook in haar leverancier terugzien.
Een ruim assortiment hosting diensten is zeker zo belangrijk, dat betekent oplossingen. De doorlevering van dat assortiment kan daarnaast alleen succesvol zijn wanneer er sprake is van korte responsetijden bij vragen en als vlotte, adequate support wordt geboden aan de reseller. Daarbij maken persoonsgerichte contacten het werk plezierig.
Hoe werkt het
Resellers factureren zelf hun klanten. Voor iedere klant gaat de reseller met ons een afzonderlijke overeenkomst aan. Klasse C resellers bieden 1e lijn support aan hun klanten, overige resellers kunnen ervoor kiezen dit niet te doen.
Kortingen
Resellers krijgen een korting, waarvan de hoogte wordt gebaseerd op het volume. Zie voor een overzicht het navolgende document:
Reseller kortingen overzicht
|